SafeRoute GPS nuestra empresa se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información al usar nuestra aplicación móvil, en cumplimiento con las políticas de Google Play.
Información que recopilamos
- Información personal
- Datos recopilados directamente: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que proporcione al registrarse en la aplicación.
- Información de ubicación: Recopilamos datos de ubicación en tiempo real para ofrecerle las funcionalidades principales del servicio (como rastreo de vehículos, alertas de rutas y geocercas).
- Información técnica
- Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación.
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza la aplicación para mejorar su experiencia y optimizar nuestro servicio.
- Datos de terceros
Podemos recibir información de terceros si decide vincular la aplicación con otros servicios compatibles.
Cómo usamos su información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar las funcionalidades de rastreo GPS, monitoreo y alertas personalizadas.
- Enviar notificaciones sobre actualizaciones de servicio, alertas de seguridad y cambios en la política.
- Analizar y mejorar nuestra aplicación, garantizando un rendimiento óptimo y seguro.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
Cómo compartimos su información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento: Cuando haya autorizado explícitamente el intercambio de datos con terceros.
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar y mejorar la aplicación, como servicios de almacenamiento en la nube.
- Obligaciones legales: Si es requerido por ley o autoridad judicial.
Seguridad de su información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Sus derechos
Como usuario, tiene los siguientes derechos:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal.
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si considera que se han vulnerado sus derechos.
Puede ejercer estos derechos contactándonos en: soporte@saferoute.cl
Retención de datos
Solo conservamos su información mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con nuestras obligaciones legales.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación y estarán disponibles en nuestra página web.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos su información, contáctenos:
- Correo electrónico: soporte@saferoute.cl
- Teléfono: +56 9 1234 5678
- Sitio web: www.saferoute.cl
Última actualización: 17 de enero de 2025.